Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Widget Atas Posting

ASUS VIP Perfect Warranty, Kesalahan Pengguna Tetap Service Gratis

asus vip perfect warranty

Pada tahun 2021, ASUS telah memperkenalkan sebuah garansi bernama ASUS VIP Perfect Warranty.

ASUS VIP Perfect Warranty adalah layanan perlindungan tambahan untuk laptop Republic of Gamers (ROG) dan ASUS ZenBook apabila terjadi kerusakan produk yang tidak dilindungi oleh garansi standar, termasuk kerusakan akibat kesalahan pengguna.

Mulai 1 Maret 2021, semua pengguna laptop ROG dan ZenBook yang membeli dan mengaktifkan produk ASUS akan secara otomatis mendapatkan garansi ASUS VIP Perfect Warranty tanpa dikenakan biaya tambahan.

Apa sih ASUS VIP Perfect Warranty?


Setiap pembelian laptop ASUS ZenBook dan ROG resmi secara otomatis akan mendapatkan garansi selama 2 tahun, baik di dalam maupun luar negeri atau secara global. Namun, garansi standar tersebut hanya berlaku apabila kerusakan terjadi bukan karena kelalaian pengguna alias kesalahan teknis dari pabrik.

"ASUS VIP Perfect Warranty merupakan salah satu upaya ASUS dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna produk premium kami. Pengguna laptop ROG dan ZenBook tidak perlu lagi khawatir jika laptop-nya mengalami kerusakan karena akan dilindungi secara menyeluruh oleh program ASUS VIP Perfect Warranty, bahkan untuk kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna." Ungkap Jimmy Lin, Regional Director ASUS Southeast Asia.


Di tahun 2021, selain garansi resmi standar, ASUS juga melengkapi garansi untuk laptop ROG dan ZenBook melalui ASUS VIP Perfect Warranty.

Jadi, ASUS VIP Perfect Warranty ini adalah layanan garansi ekslusif dari ASUS di tahun pertama masa garansi notebook ASUS.

Layanan premium ini akan menanggung seluruh biaya jasa perbaikan dan ganti sparepart untuk berbagai kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan pengguna.

Berbeda dengan ASUS Perfect Warranty yang hanya menanggung 80 persen biaya perbaikan dan sparepart, program ASUS VIP Perfect Warranty akan menanggung 100 persen biaya perbaikan.

"Pelanggan adalah prioritas utama kami. ASUS VIP Perfect Warranty merupakan bukti bahwa ASUS terus meningkatkan pelayanannya untuk masyarakat Indonesia." Tutup Jummy.

Selain itu, pengguna yang mendapatkan manfaat dari ASUS VIP Perfect Warranty akan mendapatkan layanan pioritas saat proses klaim garansi.

Syarat dan Ketentuan Klaim


ASUS VIP Perfect Warranty berlaku hanya untuk produk-produk laptop ASUS ZenBook dan ASUS ROG termasuk charger dan baterainya (tetapi tidak untuk aksesoris) yang dibeli pada tanggal 1 Maret 2021 dan seterusnya dengan serial number yang dimulai dari kode JXXX, KXXX, LXXX dan seterusnya, tidak berlaku surut. Tim Service Center akan memeriksa data aktivasi dalam sistem secara langsung untuk melakukan validasi waktu pembelian.

Layanan ini berlaku selama tahun pertama pembelian, jadi di tahun pertama tersebut maka pengguna dapat memanfaatkan ASUS VIP Perfect Warranty satu kali. Pada satu kesempatan tersebut, jika terjadi kerusakan akibat kesalahan penggunaan maka semua biaya perbaikan 100 persennya ditanggung ASUS.

Pemegang layanan ASUS VIP Perfect Warranty akan mendapatkan layanan antrian prioritas saat melakuan perbaikan di service center resmi ASUS.

ASUS akan melakukan pengecekan garansi ke sistem internal produk pada saat pengguna mengklaim ASUS VIP Perfect Warranty. Namun jika tidak ditemukan, pengguna wajib menunjukkan kartu ASUS VIP Perfect Warranty, faktur atau nota pembelian sebagai bukti tanggal pembelian barang yang diklaim.

ASUS VIP Perfect Warranty hanya berlaku untuk produk yang diimpor oleh distributor resmi di Indonesia dan cuma bisa diklaim di Authorized ASUS Service Center atau ASUS Service Partner di Indonesia.

Posting Komentar untuk "ASUS VIP Perfect Warranty, Kesalahan Pengguna Tetap Service Gratis"