Akun WhatsApp Kena Hack? Ini Cara Efektif Rebut Akun Anda Kembali

WhatsApp di-hack, entah karena alasan apa pun, memang bikin resah!

Untuk mengatasinya, coba login kembali ke akun WhatsApp dengan nomor seluler Anda yang terkena hack. Jika tidak berhasil, dan login mengalami delay hingga beberapa jam, bahkan bisa sampai 12 jam, tetaplah tenang. Tunggu sampai waktu tunggu habis, lalu coba login lagi. Proses pemulihan akun ini memang butuh waktu. Jadi bersabarlah, anggap saja ujian.

Support WhatsApp Tidak Ada Tanggapan?

Bila mencari solusi di YouTube atau Google, umumnya akan disarankan untuk mengirim email ke tim dukungan WhatsApp di support@whatsapp.com untuk non-aktifkan akun, dengan menceritakan kronologi singkat kejadian, dan sertakan nomor WhatsApp yang di-hack dengan format +62 diikuti nomor sisanya. Contoh: +62-856-123-xxx.

Namun, dalam beberapa kasus, pelaporan lewat email tidak selalu berhasil. Jika tidak ada respons dari WhatsApp, tetaplah tenang, dan coba kirim ulang email beberapa jam kemudian. Di sisi lain, hubungi teman-teman dan beritahukan di media sosial bahwa akun WhatsApp Anda telah di-hack, serta minta mereka mengabaikan pesan yang dikirim dari nomor tersebut.

Jika Anda kurang paham teknologi atau aplikasi seluler, jangan ragu untuk meminta bantuan dari orang yang lebih mengerti. Jangan memaksakan diri, nanti malah makin bingung.

Langkah Pemulihan Akun WhatsApp yang Di-hack

1. Setelah delay login selesai, coba login kembali ke WhatsApp dengan nomor yang sama. Usahakan waktunya tepat, karena hacker bisa saja mencoba mengulangi proses masuk untuk memperpanjang delay login hingga berjam-jam dengan cara login dari perangkat lain.

   

2. Ketika login, mungkin WhatsApp akan meminta konfirmasi OTP (One Time Password) dari perangkat lain yang terhubung. Langkah ini tidak mungkin berhasil. Sebab, Hp-nya saja punya hacker. Tunggulah sebentar hingga delay berakhir untuk menggunakan metode lainnya.

3. Coba login lagi, kali ini pilih opsi "Need help getting a code?" atau "Butuh bantuan untuk mendapatkan kode?" dan pilih metode OTP menggunakan SMS.

   

4. Jika delay muncul lagi, coba gunakan OTP melalui panggilan suara (Voice Call). Namun, jika masih gagal, jangan menyerah dan coba lagi setelah batas waktu delay habis. Proses ini memang memerlukan kesabaran—sama seperti hacker yang sabar menunggu kesempatan untuk hack akun Anda. Setelah batas waktu habis, ulangi proses login, coba terus-menerus antara SMS dan Voice Call, hingga salah satunya berhasil.

   

5. Jika OTP berhasil diperoleh, gunakan kode tersebut atau klik tautan yang dikirim melalui SMS untuk login ke akun WhatsApp Anda. Setelah sampai pada langkah ini, akun WhatsApp di perangkat hacker akan otomatis keluar.

6. Silakan bernafas lega, karena akun sudah kembali ke tangan Anda!

Tips Penting

• Tetap tenang
• Minta bantuan orang yang lebih paham teknologi
• Beri tahu teman-teman bahwa akun WhatsApp Anda di-hack, bisa lewat medsos, SMS, atau telepon
• Minta bantuan teman untuk menyebarkan info ini ke grup-grup WhatsApp yang aktif agar semua tahu bahwa akun Anda di-hack
• Usahakan terus untuk login kembali sampai berhasil
• Jangan ganti nomor WhatsApp, karena nomor yang di-hack harus tetap diambil kembali agar hacker berhenti menggunakan nomor Anda untuk aksi penipuan
• Jangan ulangi kesalahan yang sama!