Meta Luncurkan Solusi AI Terbaru untuk Bantu Bisnis Tumbuh di Era Digital

Teknologi kecerdasan buatan (AI) kini menjadi alat penting yang membantu bisnis untuk berkembang, terutama dalam bidang pemasaran dan menjalin hubungan dengan pelanggan. Menurut laporan terbaru dari Deloitte Access Economics berjudul AI for Business: Tren Adopsi AI-Platform di Asia Pasifik, mayoritas usaha kecil dan menengah (UKM) di kawasan Asia-Pasifik sudah mulai memanfaatkan AI untuk meningkatkan efisiensi kerja dan bersaing dengan perusahaan besar.

Country Director Indonesia di Meta, Pieter Lydian, dalam siaran persnya menjelaskan bahwa solusi AI dari Meta memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis di Indonesia. “Populasi muda dan melek teknologi di Indonesia menjadi pendorong utama transformasi digital di negara ini, dan banyak bisnis mulai menyadarinya. Dengan 79% bisnis di Indonesia telah menggunakan perangkat AI untuk pemasaran produk baru (65%) dan komunikasi dengan pelanggan (61%), Meta berada pada posisi strategis untuk membantu bisnis memanfaatkan tren ini. Data tersebut menunjukkan, bahwa AI berperan penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis dan memaksimalkan pengembalian investasi (ROI),” ujar Pieter.

Dalam acara Meta Marketing Summit 2025, Meta memperkenalkan berbagai alat berbasis AI yang dirancang untuk membantu bisnis lokal menemukan peluang baru di dunia digital. Dua alat yang diperkenalkan adalah Opportunity Score dan Advantage+ Campaigns. Berdasarkan data internal, alat-alat ini mampu mengurangi biaya mendapatkan pelanggan baru hingga 14%, dan tingkat penggunaannya naik 70% dibandingkan tahun sebelumnya.

Solusi AI untuk Bantu Bisnis Lebih Efisien

Meta menghadirkan fitur-fitur AI yang dapat membantu bisnis dari berbagai skala, termasuk:

• Opportunity Score: Alat ini bisa membantu bisnis mengevaluasi hasil kampanye iklan secara cepat dan akurat langsung dari Ads Manager.
• Advantage+ Leads & Sales Campaigns: Kampanye iklan yang didukung AI ini dapat membantu menjangkau pelanggan baru dengan lebih efisien. Dalam pengujian awal, biaya per prospek menurun rata-rata 14%, dan tingkat penggunaan oleh pengiklan naik 70%.

Contoh keberhasilannya bisa dilihat dari merek Wookey Weight, yang mengalami penurunan biaya per prospek dan peningkatan hasil ketika menggunakan Advantage+ selama masa promosi besar. Sementara itu, brand lokal Masela Adawiyah 99 berhasil meningkatkan jumlah prospek hingga 17% selama Ramadan, dengan biaya yang 15% lebih rendah dibandingkan kampanye biasa mereka.

Hingga akhir 2024, lebih dari 4 juta pengiklan di seluruh dunia telah menggunakan alat kreatif AI dari Meta. Di Asia Pasifik sendiri, pengembalian investasi iklan (ROAS) naik 15% menjadi rata-rata $3,47 untuk setiap dolar yang diinvestasikan.

Tren Penggunaan AI di Dunia Pemasaran Tahun 2025

Meta juga mengungkap beberapa tren pemasaran berbasis AI yang semakin banyak digunakan oleh pelaku bisnis:

• Koneksi Lebih Luas: AI membantu menyarankan konten kepada pengguna. Saat ini, 50% konten di Instagram ditampilkan berdasarkan rekomendasi AI.
• Iklan Lebih Cerdas: Pelaku bisnis kini bisa lebih mudah membuat berbagai jenis konten dan teks iklan, serta mengatur pesan kepada pelanggan lewat aplikasi Meta seperti WhatsApp dan Messenger. Jumlah pengiklan yang memakai alat ini naik 30%.
• Iklan Otomatis dan Tepat Sasaran: AI memudahkan penyesuaian iklan secara real-time agar sesuai dengan minat konsumen di platform yang paling efektif.
• Keputusan Berdasarkan Data: Meta menyediakan alat yang bisa menunjukkan lokasi dan perilaku konsumen, serta membantu memilih platform iklan terbaik.
• Hemat Biaya, Hasil Maksimal: Penggunaan video katalog dan kerja sama promosi melalui Meta bisa meningkatkan konversi hingga 20% dan menekan biaya akuisisi hingga 19%. Facebook Reels juga menunjukkan peningkatan hasil iklan sebesar 5% di kuartal terakhir.
• Pembuatan Konten Lebih Cepat dan Efektif: Alat AI generatif Meta memudahkan bisnis membuat berbagai format iklan yang sesuai dengan audiens mereka.

Pieter menegaskan, “Solusi iklan berbasis AI kami, termasuk Meta Advantage+, secara konsisten memberikan hasil dengan bukti nyata. Dalam dunia di mana perhatian kita terbagi, Meta menjadi tempat untuk brand terhubung dengan banyak orang dan mengubah mereka menjadi pelanggan.”

Dengan adopsi AI yang terus meningkat, Meta berharap semakin banyak bisnis di Indonesia dan kawasan Asia-Pasifik yang bisa memanfaatkan teknologi ini untuk berkembang lebih cepat dan efisien di era digital.